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Resumen De Influencia
Readtrepreneur Publishing


Influencia: La psicología de la persuasión por Robert B. Cialdini – Resumen del libro – Readtrepreneur (Descargo de responsabilidad: este NO es el libro original, sino un resumen no oficial). La influencia analiza las armas de influencia utilizadas por muchos profesionales del cumplimiento que nunca dejan de decir ”Sí”, y explora la ciencia detrás de la persuasión, por qué los humanos se comportan como nosotros. No solo le enseñará cómo ser un mejor persuasor, sino también cómo defenderse de los esfuerzos persuasivos de los demás. Influencia: La psicología de la persuasión por Robert B. Cialdini – Resumen del libro – Readtrepreneur (Descargo de responsabilidad: Este NO es el libro original, sino un resumen no oficial). ¿Tiene dificultades para que las personas cumplan con sus solicitudes? ¿Le gustaría tener más influencia? Felicitaciones si está leyendo esto ahora mismo. Influence discute las armas de influencia utilizadas por muchos profesionales de cumplimiento que nunca dejan de hacerle decir ”Sí”, y explora la ciencia detrás de la persuasión, por qué los humanos se comportan de la manera como lo hacemos nosotros. No solo le enseñará cómo ser un mejor persuasor, sino también cómo defenderse de los esfuerzos persuasivos de los demás. (Nota: este resumen está totalmente escrito y publicado por Readtrepreneur. No está afiliado con el autor original de ninguna manera) ”Nuestra mejor evidencia de lo que la gente realmente siente y cree proviene menos de sus palabras que de sus hechos” – Robert Cialdini Robert Cialdini se encontró siempre diciendo que sí a las solicitudes de otras personas y esto lo llevó a investigar sobre el cumplimiento, lo que finalmente llevó al nacimiento de este libro de gran venta que explora la psicología detrás de persuadir a las personas. La influencia podría ser su cambio de juego. Conozca los conocimientos técnicos de la persuasión y aprenda a defenderse contra ella con los seis principios clave de influencia. PD La influencia le abrirá los ojos a las muchas tácticas y herramientas utilizadas por los profesionales de cumplimiento que reconocerá de inmediato y aprenderá a protegerse de ellos, o incluso a convertirse en un profesional de cumplimiento usted mismo. ¡Se acabó el tiempo de pensar! ¡Hora de actuar! Desplácese hacia arriba ahora y haga clic en el botón ”Comprar ahora con 1 clic” para descargar su copia de inmediato. ¿Por qué elegirnos, readtrepreneur? – Resúmenes de la más alta calidad – Ofrece un conocimiento asombroso – Refrescante impresionante – Descargo de responsabilidad claro y conciso una vez más: este libro está destinado a una gran compañía del libro original o simplemente para obtener la esencia del libro original.







Resumen de Influencia: La PsicologГ­a de la PersuasiГіn




RESUMEN DE INFLUENCIA


LA PSICOLOGГЌA DE LA PERSUASIГ“N




READTREPRENEUR PUBLISHING


Traducido por


ENRIQUE LAURENTIN


COPYRIGHT DEL TEXTO В© 2020 READTREPRENEUR



Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta guГ­a puede reproducirse de ninguna forma sin permiso por escrito del editor, excepto en el caso de citas breves incorporadas en artГ­culos crГ­ticos o reseГ±as.




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Al utilizar la informaciГіn contenida en este libro, usted acepta eximir de responsabilidad al Autor de cualquier daГ±o, costo o gasto, incluidos los honorarios legales que puedan resultar de la aplicaciГіn de la informaciГіn proporcionada por esta guГ­a. Este descargo de responsabilidad se aplica a cualquier daГ±o o lesiГіn causada por el uso y la aplicaciГіn, ya sea directa o indirectamente, de cualquier consejo o informaciГіn presentada, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia, lesiones personales, intenciГіn criminal o por cualquier otra causa de acciГіn.

Usted acuerda aceptar todos los riesgos de usar la informaciГіn presentada en este libro. Debe consultar a un profesional mГ©dico para asegurarse de que es capaz y lo suficientemente saludable como para participar en este programa.




EL LIBRO DE UN VISTAZO


La influencia fue escrita por Robert Cialdini, un renombrado profesor de mercadeo y psicologГ­a. En su libro, Cialdini explica cГіmo las personas influyen sobre los demГЎs. Discute los intrincados detalles de la persuasiГіn y el cumplimiento. Identifica cada herramienta, tГЎctica y estrategia que las personas usan a menudo para persuadir a sus objetivos. Cialdini se refiere a estas herramientas, tГЎcticas y estrategias como "armas de la influencia".

Como psicГіlogo experimental, Cialdini realizГі experimentos para aprender mГЎs sobre la ciencia de la persuasiГіn. Sin embargo, no se detuvo en teorГ­as y actividades basadas en laboratorio. TambiГ©n observГі cГіmo los profesionales de cumplimiento (es decir, las personas que dependen de la persuasiГіn para ganarse la vida) utilizan armas de influencia. Por lo tanto, el libro que estГЎ leyendo ahora es una combinaciГіn de conocimiento teГіrico y prГЎctico.

Todas las anГ©cdotas e investigaciones que encontrarГЎ aquГ­ son interesantes e instructivas. En lugar del enfoque "clГ­nico" utilizado por otros autores, Cialdini utilizГі una forma personal de compartir informaciГіn. Este libro le entretendrГЎ y educarГЎ al mismo tiempo.

Influencia: La psicologГ­a de la persuasiГіn consta de los siguientes capГ­tulos:

• Capítulo 1: Armas de la Influencia: este capítulo explica los conceptos básicos de persuasión y cumplimiento. Aquí, Cialdini discutió las similitudes entre humanos y animales cuando se trata de respuestas mecánicas.

• Capítulo 2: Reciprocación: esta parte del libro analiza la importancia de dar antes de recibir. Cuando le da algo a su objetivo, él / ella estará obligado a dar algo a cambio.

● Capítulo 3: Compromiso y Consistencia – En este capítulo, el autor discutió la necesidad natural de consistencia de los humanos. La consistencia es un rasgo crucial, y las personas a menudo están dispuestas a hacer sacrificios para lograrlo.

• Capítulo 4: Prueba social: aquí aprenderá la importancia de la psicología de masas en el proceso de pensamiento de los humanos. También sabrá cómo utilizar la opinión de las masas (independientemente de si es objetiva o no) para influir a sus objetivos.

• Capítulo 5: Gustar: las personas están más abiertas a las sugerencias de quienes les gustan. En este capítulo, aprenderá cómo explotar la relación entre otras personas y cómo hacer que otros gusten de usted.

• Capítulo 6: Autoridad: este capítulo se centra en la necesidad inherente de los humanos de seguir a las personas de autoridad. Le enseñará cómo presentarse como una persona de autoridad y usarla para persuadir a otras personas.

• Capítulo 7: Escasez: cuanto más raro es un objeto, más valioso se vuelve. Este capítulo le enseñará cómo utilizar la escasez para influir sobre sus objetivos.

Muchos gurГєes de negocios consideran este libro como una lectura obligada para los aspirantes a empresarios. Ha sido leГ­do por personas de todo el mundo y es popular por una razГіn: las lecciones que contiene son de valor prГЎctico. DespuГ©s de leer este material, podrГЎ hacer que la gente diga "sГ­" a sus solicitudes. SabrГЎ cГіmo usar las tendencias naturales de los humanos para obtener lo que quiera.




INTRODUCCIГ“N


Quiero agradecerle y felicitarle por descargar el libro, Resumen: Influencia: La PsicologГ­a de la PersuasiГіn de Robert Cialdini.

Este libro contiene informaciГіn detallada sobre cГіmo persuadir a otras personas a travГ©s de tГЎcticas psicolГіgicas sutiles.

En este libro, aprenderГЎ por quГ© algunas personas son mГЎs convincentes que otras. TambiГ©n descubrirГЎ quГ© hace que una declaraciГіn sea aceptable cuando estГЎ redactada de cierta manera, y horrible cuando estГЎ redactada de manera diferente. Las "armas de la influencia" que encontrarГЎ aquГ­ seguramente le harГЎn mГЎs convincente y persuasivo.

El libro comienza identificando los atajos psicolГіgicos mГЎs bГЎsicos que usan los humanos. Estos atajos, aunque son Гєtiles para ahorrar tiempo y energГ­a, hacen que las personas sean vulnerables a los profesionales de cumplimiento (por ejemplo, vendedores). Luego, el libro discute las sorprendentes similitudes entre humanos y animales en tГ©rminos de respuestas automГЎticas. Tanto los humanos como los animales dependen de las seГ±ales de su entorno para iniciar acciones y/o reacciones mecГЎnicas. Desafortunadamente, los comportamientos prefabricados a veces pueden conducir a situaciones problemГЎticas.

Tenga en cuenta que este libro no se limita a informaciГіn bГЎsica y teГіrica. TambiГ©n contiene datos histГіricos y prГЎcticos que aderezan las cosas. Los ejemplos que encontrarГЎ aquГ­ van desde experimentos de laboratorio hasta estrategias de guerra, mutilaciГіn en vГ­as de ferrocarril, etc. Los diversos ejemplos, sirven para probar una idea central: hay ciencia detrГЎs de la persuasiГіn, y esta ciencia ha estado en uso durante mucho tiempo.

DespuГ©s de leer este libro, aprenderГЎ lo siguiente:

• La relación entre precio y valor aparente.

• Los pros y los contras de los "atajos mentales" que usan los humanos

• Las armas psicológicas que puedes usar para influir en los demás.

• Cómo dar algo puede ayudarte a tomar más

• Cómo usar retiros simples para hacer que sus ofertas sean más atractivas

• La necesidad natural de la gente de retribuir cualquier favor recibido.

• El poderoso deseo de los humanos de permanecer consistentes.

• Cómo el compromiso lleva a la consistencia

• Cómo establecer y explotar el compromiso.

• Por qué las personas fallan ayudar a otros en situaciones de emergencia

• Cómo instar a las personas a que le ayuden

• Cómo establecer una falsa autoridad

• ¿Por qué las personas están dispuestas a lastimar a otros?

• ¿Por qué los artículos raros se vuelven tan valiosos?

• ¡Y mucho más!

Como puede ver, este libro discute una amplia gama de temas relacionados con la persuasiГіn. EncontrarГЎ varias herramientas aquГ­. Tenga en cuenta que no tiene que usar todo: simplemente puede elegir las que considere apropiadas para su situaciГіn. AdemГЎs, no tiene que usar cada arma de influencia tal como estГЎ. Puede modificarlas para adaptarse a la situaciГіn en la que se encuentra.

Independientemente de lo que intente hacer, tener la capacidad de influir sobre los demГЎs seguramente puede ayudarlo. Le serГЎ mГЎs fГЎcil vender cosas. Entablar relaciones sГіlidas serГЎ fГЎcil. Puede agradar a extraГ±os al instante. Las posibilidades son infinitas.

Las lecciones que encontrarГЎ aquГ­ no son solo para el delito: tambiГ©n pueden ayudarle a defenderse. ConocerГЎ las tГ©cnicas que otras personas podrГ­an usar en usted: cГіmo funciona cada tГ©cnica y cГіmo combatirla. Una vez que haya leГ­do este libro, tendrГЎ un conjunto completo de armas que puede activar en cualquier momento que desee. Sin embargo, a diferencia de las armas tГ­picas, las armas de influencia son sutiles y naturalmente poderosas. Hacen que la gente se rinda sin luchar.

Si estГЎ buscando una referencia completa de influencia y persuasiГіn, este es el libro que necesita. Le proporcionarГЎ teorГ­as, tГ©cnicas y estrategias que puede utilizar para convertirse en un profesional de cumplimiento.




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LAS ARMAS DE LA INFLUENCIA


En este capГ­tulo, aprenderГЎ sobre las armas psicolГіgicas bГЎsicas que puede usar para influir en otras personas. Lea este material cuidadosamente: contiene informaciГіn que serГЎ explorada en capГ­tulos posteriores.




PATRONES DE ACCIГ“N FIJOS


Como los animales, los humanos actГєan y piensan basados en diversos estГ­mulos. Por ejemplo, las madres de pavos cuidan a sus polluelos si emiten un ruido de "pГ­o a pГ­o". Si alguno no hace ese sonido, no recibe atenciГіn de su madre. Curiosamente, una madre pavo se encargarГЎ de todo (hasta una mГЎquina diseГ±ada para verse como un enemigo) que haga el sonido correcto. Esto pasa porque ese sonido indica que los pollitos estГЎn sanos y las madres pavos no quieren pasar su tiempo con pollitos que probablemente no sobrevivan.

Los humanos usan otras seГ±ales para tomar sus decisiones. Por ejemplo, las personas generalmente comparan el precio de un artГ­culo con su valor y utilidad. Cuanto mayor sea el precio, mejor serГЎ el artГ­culo. Esta mentalidad de "obtiene lo que paga" ayuda a los compradores a elegir los productos correctos. Sin embargo, esta mentalidad tambiГ©n puede hacerlas vulnerables a estrategias de precios injustas. Si usted es vendedor, puede aumentar el valor aparente de sus productos aumentando el precio.

Este tipo de acciГіn, conocida como "patrГіn de acciГіn fija", implica secuencias de comportamiento complejas. Los comportamientos involucrados aquГ­ son consistentes y siguen una secuencia predeterminada. Puede pensar en estos patrones como cintas que se almacenan en la biblioteca mental de una persona (o animal). Estas cintas se reproducen automГЎticamente en funciГіn de los desencadenantes presentes en la situaciГіn. Por ejemplo, si la situaciГіn requiere supervivencia, el cerebro reproducirГЎ la cinta de supervivencia.

Ellen Langer, psicГіloga de Harvard, descubriГі un patrГіn de acciГіn fija que involucra razones. A travГ©s de un experimento con una mГЎquina Xerox, Langer se dio cuenta de que es mГЎs probable que las personas hagan lo que usted quiera si les da una razГіn. Tenga en cuenta que la razГіn puede ser casi cualquier cosa. Su razГіn puede ser significativa (como, Вїpuedo usar la mГЎquina primero porque no tengo tiempo?) O hasta obvia (como, Вїpuedo usar la mГЎquina primero porque la necesito?) AquГ­, la razГіn exacta que use no es tan importante El elemento crucial de su declaraciГіn es la palabra "porque". Las personas, en su intento de ser racionales, quieren una o mГЎs razones antes de hacer algo. Deles una y estarГЎn abiertos a sus solicitudes.




LOS COMPONENTES DE UN ARMA DE INFLUENCIA


Las armas de influencia comparten caracterГ­sticas similares. Son:

• El proceso mecánico que puede usar para activar el arma.

• La posibilidad de explotar el arma para obtener lo que quiere

• El efecto sutil y sofisticado del arma sobre el objetivo.

Como se mencionГі anteriormente, activar un arma de influencia es tan fГЎcil como dar una razГіn o aumentar un precio. Una vez que sepa cГіmo desencadenar una reacciГіn, podrГЎ aprovecharla (o incluso abusarla). Por Гєltimo, usar este tipo de arma significa que no tiene que usar la fuerza sobre sus vГ­ctimas. Simplemente usarГЎ los elementos presentes en su situaciГіn para que sus objetivos se rindan. En este sentido, influir en las personas es similar a una forma de arte marcial conocida como jiu-jitsu. Con jiu-jitsu, no usarГЎ su propia fuerza. MГЎs bien, utilizarГЎ principios naturales (por ejemplo, inercia, impulso, gravedad) para derrotar a su oponente.

Nota importante: puede manipular sus objetivos sin parecer manipulador. Si usarГЎ un arma correctamente, sus vГ­ctimas pensarГЎn que sus acciones y/o decisiones son causadas por los factores presentes en la situaciГіn.




EL PRINCIPIO DE CONTRASTE


Este principio establece que su experiencia con un objeto afecta su percepciГіn con respecto a otro objeto, suponiendo que los objetos son diferentes y que los verificarГЎ consecutivamente. En otras palabras, si el primer objeto es diferente al segundo, tendrГЎ una percepciГіn sesgada del Гєltimo.

Por ejemplo, si empuja un objeto pesado y luego empuja otro mГЎs ligero, su mente exagerarГЎ la ligereza del segundo objeto. Empujar el elemento mГЎs ligero primero antes que el pesado, por otro lado, hace que el elemento pesado sea mГЎs pesado. Este principio bien establecido se aplica a diferentes tipos de percepciГіn (por ejemplo, olor, sabor, dolor, etc.).

Una forma efectiva y sutil de resaltar los buenos aspectos de un objeto. Al igual que otras armas de influencia, las personas pueden explotar este principio. Por ejemplo, si vende diferentes tipos de ropa, primero querrГЎ ofrecer las mГЎs costosas.

Esta estrategia puede aumentar sus posibilidades de cerrar una venta. Si el cliente compra el artГ­culo caro, usted gana. Si no quiere el artГ­culo costoso, puede mostrarle el mГЎs barato. Gracias al principio de contraste, el artГ­culo barato se verГЎ mГЎs asequible de lo que realmente es. De nuevo, usted gana.

Por Гєltimo, si el cliente compra el artГ­culo costoso, probablemente tambiГ©n comprarГЎ los artГ­culos mГЎs baratos. PiГ©nselo: si ha gastado $ 500, gastar otros $ 20 no es un gran problema.

Los vendedores primero necesitan ofrecer artГ­culos caros. Si no lo hacen, perderГЎn la ventaja que ofrece el principio de contraste. En algunos casos, el principio podrГ­a funcionar en su contra. Por ejemplo, ofrecer un artГ­culo barato y luego uno caro resalta el precio mГЎs alto de este Гєltimo y no desea que esto suceda si es un vendedor. Recuerde: puede hacer que un precio parezca mГЎs bajo o mГЎs alto en funciГіn de cГіmo presente sus productos.

Los concesionarios de automГіviles utilizan dicho principio al sugerir opciones adicionales despuГ©s de negociar el precio del vehГ­culo. Una vez que haya aceptado una transacciГіn por valor de miles de dГіlares, gastar $50 en un artГ­culo opcional suena bien. Una vez que haya comprado un artГ­culo adicional, parece lГіgico obtener algunos mГЎs. Utilizando el principio de contraste, un vendedor calificado puede aumentar significativamente el valor de una transacciГіn.




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